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写在前面

即使对于熟悉SaaS行业的人来说,Xero(音同“zero”)也往往是一个陌生的名字。

这并不令人奇怪:Xero发端于新西兰,且目前在澳大利亚交易所上市。除了因为它的高增长,少部分研究会将其囊括于其中外,大多数时候,人们的注意力仍被美国的SaaS公司,特别是老生常谈的那几家所牢牢吸引住。

但实际上,Xero极具代表性:

它是在SMB财税软件领域,近十多年以来所少有的,以新进入者的身份,成功颠覆市场原有领先企业的案例。

Xero的主要客群位于澳大利亚与新西兰(以下简称为“ANZ”)、英国,以及美国,本文将简要分析Xero发展史的核心问题:

如何在ANZ从零做到夺得市场第一地位,又为何并没有撼动Intuit在美国市场的根基。

由于Xero在英国市场的历史发展逻辑,可以视作是其在ANZ与美国市场的“中间地带”,出于篇幅考虑,本文将予以略去。

此外,本质上,本文亦可以看作是Intuit系列文章的一部分。

起源:Xero=Zero

“Xero,史上第一个以其主营业务收入金额命名的IPO。”

如果穿越至年的新西兰,你可能会听到这样人们谈论一个创立不到一年就IPO的公司。而且很有可能是RodDrury这个人,而不是这个产品本身,会让你更有信心:

在此之前,Rod已经成功卖掉了自己创办的两家公司,并成为了新西兰软件届的知名人物。

Rod曾在职业生涯的早期做过审计与财务软件的实施,但这距离他想从零开始,开发一个足以颠覆固有理念、市场格局的在线财税软件,中间隔了有十多年。

这个梦想的早期版本,诞生于新西兰惠灵顿一个拥挤的、编号为的小公寓房间。此外,由于不少团队成员缺乏财税经验,他们配备的“辅导书”是:

《会计学傻瓜书》(AccountingforDummies)。

买不起zero.

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